Обмен и возврат

Порядок возврата

Если готовый товар не подошел, покупателю гарантирован 100% возврат денег:

  • при неправильной комплектации;
  • когда обнаружен брак.

Срок возврата товара — 365 дней с момента его приобретения.

Внимание! Все изделия произведены по индивидуальным заказам. Исключения — товары, представленные в разделе «Распродажа» и шторы с креплениями на шторной тесьме с размерами полотна 270 х 150 см.

Товар изготовленный по индивидуальным размерам и имеющий надлежащее качество, не подлежит возврату на основании Ст. 26.1 Закона РФ О Защите прав потребителей. Такие случаи разрешаются в индивидуальном порядке по усмотрению магазина.

Способы осуществления возврата
  • В пункте выдачи СДЭК (ближайшем). Чтобы воспользоваться им, предварительно свяжитесь с нами по номеру +7 (904) 472-08-07.
  • Почтой России самостоятельно. Посылки направляйте по адресу: г.Сургут, ул. Аэрофлотская, д. 8

Возврат денег будет произведен в течение 10 дней с даты получения посылки. При возврате товара надлежащего качества транспортные расходы оплачивает покупатель. Возврату подлежит товар без признаков эксплуатации, без нарушений комплектации, упаковки.